Elektronisch banklagernd

Jedes Dokument liegt am richtigen Ort.

Heute werden banklagernd Dokumente aufbewahrt. Der Kunde holt diese ab und quittiert ein Sammeldokument, auf welchem alle banklagernden Dokumente aufgeführt sind. Mit der ECM-Lösung finance engine wird dies folgendermassen erfolgen:

  • alle Dokumente werden im ECM-Archiv abgelegt
  • physische nicht archivierbare Belege (z.B. EC-Karten) werden mittels Verweis im ECM geführt

Wenn der Kunde seine banklagernden Dokumente abholt, druckt der Kundenberater die Dokumente je nach Wunsch des Kunden aus, druckt das Sammeldokument und lässt sich dies quittieren. Entweder zentral mittels Barcode oder dezentral mit lokalem Scanning-Prozess wird diese Quittung dem Kundendossier zugewiesen. Die gedruckten Dokumente werden entsprechend markiert. Die banklagernd Funktionalität kann über die Prozesssteuerung und ein virtuelles Dossier mit Konfiguration erfüllt werden.